【iPhone5S】3G回線が入らない!!!!

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本日はiPhone5Sのお客様がいらっしゃいました!

症状は、『3Gアンテナが入らない』でした。
はじめは、wi-fiも使えなくて
どうしようもなかったそうです。

当店に来る前は、キャリアのショップに立ち寄り
SIMカードを交換するなど、出来るだけの対処はしてもらったそうです。
ですが、3G回線は通らず・・・

まず、3G回線が通らない検索中が続く場合の対処法としまして
1、機内モードのオン・オフを繰り返す
2、再起動(ホームとスリープを同時長押し)
3、ネットワーク設定のリセット

当店でも行ってみましたが変わらず・・・・
パーツ交換へ!!!
開けてびっくり!水没した痕跡が。
ネジが錆びていたり、水没反応がでていたり。
お客様も知らないうちに水没が起こっていたんですね。

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3G回線以外は正常に動いているようなので
パーツを交換してみてどうかというところですね。

結果は・・・変わらず回線は通らず。
原因としましては、やはり知らないうちに起こっていた水没が原因ですね。

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とても残念ですが、今回はこのような形になりました。
そして、wi-fiはなんとかつながるようになりました。

またなにかございましたら、ご来店お待ちしております。